FAQ
| Q： | Cloé Jewelry & Art 的店面地址在哪裏？ |
| A： | 澳門東望洋新街150號德意大廈地下A座 EM Macau, Rua Nova A Guia No 150, Edificio Tak Yi Rés-Do-Chão A 澳門關前街42號1樓至2樓 Rua dos Ervanarios no.42, 10 - 20 andar, Macau |
| Q： | Cloé Jewelry & Art 的營業時間？ |
| A： | 我們主要以預約方式到店面查看現貨及洽談設計，開放預約時間為14:00-19:00，歡迎預約。 |
| Q： | 請問如何預約時間？ |
| A： | 預約時間可於 Cloé Jewelry & Art 網站內的預約系統進行預約，網址： |
| Q： | Cloé Jewelry & Art 訂製有哪些？ |
| A： | 我們訂製的產品有：戒指、項鍊、耳環、手鍊、掛件、胸針、結婚對戒、舊首飾換新等。 |
| Q： | 訂製流程會不會很麻煩呢？ |
| A： | 不會的，只需跟設計師預約面談討論需求，設計師會給予提案，您確認產品設計後，工期約30-45天，之後會通知客戶就來店檢收成品了。 詳細訂製流程請參閱 http://www.cloejewelry.com/index.php?shop=page/page&page_id=8 |
| Q： | 預算有限，但又很想要有自己獨有的產品，訂製費用是否會很高？ |
| A： | 我們設計師都會先了解客人的需求，預算，再提供專業的建議，希望每位客人都有愉快的訂製體驗。 |
| Q： | Cloé Jewelry & Art 產品材質都是K金的嗎？ |
| A： | 我們可依客人需求製作18K黃金、18K白(鉑)金、18K玫瑰金的產品。 |
| Q： | Cloé Jewelry & Art 的鑽石都是GIA鑽石嗎？ |
| A： | 是的，用鑽為GIA鑽石，而且30分以上就會有GIA證書，除鑽石外，也有提供彩色寶石、珍珠、翡翠等產品。 |
| Q： | 想要訂製自己的飾品，但沒太多想法，這樣設計師能設計出我喜歡的飾品嗎？ |
| A： | 別擔心，直接跟我們預約設計師討論吧，Cloé Jewelry & Art 的專業就是設計出客人滿意產品。 |
| Q： | 與設計師討論，需要準備甚麼嗎？ |
| A： | 帶著輕鬆愉悅的心情前來即可，舉凡個人喜好，愛情故事，訂製目的的分享都是重要的設計元素。如有特別喜歡的風格或照片也可以帶來一起討論。 |
| Q： | Cloé Jewelry & Art 有婚戒樣品嗎？ |
| A： | 有的！我們準備了各式各樣的婚戒樣品給客人參考，您可以選擇訂製有故事性的婚戒，也可以直接挑選 Cloé Jewelry & Art 的精選婚戒！ |
| Q： | Cloé Jewelry & Art 有刻字服務嗎？ |
| A： | 有的，我們有以下字型可供客人選擇，如有特別訂製的字型，也歡迎與我們設計師商討可行性。 |
